不動産会社がSNSを始めたものの、「フォロワーが増えない」「問い合わせがこない」と悩んでいませんか？実は、多くの不動産会社が「SNSの活用方法」を理解しないまま運用しているため、効果が出ていません。本記事では、BUILD UP FILMが、不動産会社がSNSで問い合わせと来店を増やすための、実践的な活用方法を詳しく解説します。
不動産SNS運用で効果を出す2つの軸
軸1：「見せる」（物件紹介コンテンツ）
物件の魅力を「目で見て」「わかりやすく」伝える。これが不動産SNS運用の基本です。
軸2：「信頼させる」（教育 + 人間味）
物件情報だけでなく、「この会社は信頼できる」という印象を生まれさせることが、問い合わせ率を高めます。
この2つの軸をバランスよく運用することが、SNS集客の鍵。
プラットフォーム別・不動産SNS活用方法
【Instagram】ビジュアル重視で物件を魅力的に
用途：新築物件、高級物件、注目物件の「見栄え」を強調
投稿内容：
- フィード投稿（1～2日に1回）：新着物件の外観・リビング・キッチンなど、複数枚の美しい写真
- Reels（毎週2～3本）：「このマンション、ここがすごい！」という30秒動画。間取り図、日当たり、周辺施設を紹介
- Stories（毎日）：「本日新着物件」「内見予約受付中」など、タイムリーな情報
- ハイライト：「新築物件」「賃貸」「売却物件」など、カテゴリー別に整理
効果：Instagram経由の来店者は、ポータルサイト経由の来店者より成約率が高い傾向（理由：視覚的に気に入った物件に来店するため）
【TikTok】若年層へのリーチと拡散力
用途：20代～30代の新規顧客層への認知拡大
投稿内容：
- 「〇〇地域の相場」動画（15秒）：「新築戸建てはいくら？」という質問に答える形式。検索需要が高い
- 「あるあるネタ」：「家を買う時に失敗する〇つのこと」「賃貸vs購入、どちらが得？」など、お役立ち情報
- 「物件ツアー」：内見の様子を短く編集。「え、これで〇〇万円？」という驚きを演出
- 「営業スタッフの日常」：人間味を出す。「毎日どんな仕事してるの？」というフォロワーの興味に応える
効果：TikTokのアルゴリズムは「バイラル性」を重視するため、1本が数万回再生されれば、大きなリーチが期待できる
【YouTube】詳細情報と信頼構築
用途：本気で物件購入を検討しているユーザーへの詳細情報提供
投稿内容：
- 「物件紹介動画」（2～5分）：間取り、設備、日当たり、周辺環境を丁寧に説明。「〇〇駅徒歩5分のマンション」など、検索キーワードを含めたタイトル
- 「不動産知識講座」（3～5分）：「住宅ローン選びの3つのポイント」「新築vs中古、どちらが得？」など。教育コンテンツはシェアされやすく、SEO効果も高い
- 「社長・スタッフインタビュー」：「なぜこの不動産会社を選んだのか」という背景を伝える
効果：YouTube動画をホームページに埋め込むことで、Google検索での順位が上がりやすい。また、YouTubeで「高崎 新築戸建て」と検索されたときに表示される
不動産SNS運用の「投稿タイミング」と「頻度」
投稿タイミング
- 朝7時：通勤時間帯。物件を探している人がチェック
- 昼12時：お昼休憩時間
- 夜20時：帰宅後。最もSNSを見る時間帯
推奨：夜20時に1日1本投稿するのが、効果的
投稿頻度の目安
- Instagram：週3～5回（フィード投稿）+ Stories 毎日
- TikTok：週3～5回
- YouTube：週1本
重要：SNSアルゴリズムは「定期的な投稿」を評価します。週1回突然投稿するより、毎日少しずつ投稿する方が、フォロワーが増えやすい
不動産SNS投稿で「絶対に含めるべき」3つの要素
1. 地域名キーワード
「〇〇駅徒歩5分の新築マンション」「高崎市中心部の物件」など、地域を明記。
理由：
- その地域で物件を探している人にリーチ
- Google検索にも表示されやすくなる
- SNS内検索でも見つかりやすい
2. 価格・相場情報
「この新築戸建てはいくら？」という疑問に答える。
- 「新築一戸建て 〇〇万円～」
- 「群馬の土地相場」
- 「このエリアの家賃相場」
3. 行動喚起（CTA）
「詳細はプロフィールのリンクから」「LINEで問い合わせ」など、行動を促す。
- プロフィール欄に「〇〇駅から徒歩5分の物件多数 → プロフのリンク」
- 投稿文に「気になる方はLINE友だち追加」
- 「詳細動画はYouTubeで」
不動産SNS運用の効果測定
チェックすべき指標
- フォロワー数：月 5～10% の増加が目安
- エンゲージメント率：（いいね + コメント + シェア）/ フォロワー数。不動産は1～3% が一般的
- プロフィール遷移数：投稿から、プロフィールに遷移した数。これが高いほど、問い合わせに繋がりやすい
- SNS経由の問い合わせ数：月何件来るか。増加傾向なら施策が効いている
- 成約数：最終的には「SNS経由で何件売れたか」が重要
不動産SNS運用を外部委託すべき理由
不動産会社の営業スタッフは、物件対応や顧客対応で忙しく、SNS運用に時間を割けません。その結果：
- 投稿が不規則 → アルゴリズムの評価が下がる
- 撮影・編集のクオリティが低い → 信頼度が下がる
- 効果測定ができない → 改善できない
専門家によるSNS運用代行なら、これらの問題がすべて解決。
まとめ
不動産会社がSNS集客で成功するのは、「物件を見せる」と「信頼させる」のバランスが取れているとき。
Instagram、TikTok、YouTubeを使い分けて、フォロワーの信頼を積み重ねることで、問い合わせと来店が自然と増えていきます。
「うちの会社でもSNS集客を始めたい」という不動産会社様は、SNS運用代行サービスをご覧ください。物件紹介動画の制作から、投稿管理、効果測定まで、一気通貫でサポートさせていただきます。