「SNS運用を始めたけど、全然効果が出ない」「フォロワーが増えない」「問い合わせが来ない」——こう悩んでいる群馬の企業さんは実は多いはず。実は、SNS運用で失敗する企業には、3つの共通点があります。本記事では、BUILD UP FILMが、その共通点と解決策を詳しく解説します。
失敗パターン1：投稿が「不規則」で「少ない」
失敗している状態
- 週1回の投稿、または月1～2回の投稿
- 投稿のタイミングが毎回違う
- 「忙しい時期は投稿できない」と投稿が止まる
なぜ失敗するのか
SNS のアルゴリズムは「定期的な投稿」を評価します。不規則で少ない投稿は、アルゴリズムに無視されます。
解決策
- 最低：週3～5回の投稿（できれば毎日）
- 「〇曜日は必ず投稿する」と決める
- 社内で対応が難しければ、外注を検討
失敗パターン2：「物件・商品情報」だけを投稿している
失敗している状態
- 「新着物件」「新商品入荷」という定型的な投稿のみ
- ポータルサイトと同じ情報を投稿している
- 「企業らしさ」が感じられない
なぜ失敗するのか
ユーザーは「企業の人間味」「企業の理念」を見たくて、SNS をフォローします。単なる商品情報なら、ポータルサイトで十分です。
解決策
- 商品・物件紹介70% + 人間味・教育コンテンツ30%のバランス
- スタッフの日常、企業理念を投稿する
- 「お役立ち情報」（業界知識など）を発信する
失敗パターン3：SNS と他の媒体（ホームページ、メール）が連携していない
失敗している状態
- SNS でフォロワーが増えても、ホームページへのリンクがない
- 興味を持ったユーザーが「次にどうするか」が不明確
- SNS の成果が「フォロワー数」に止まる
なぜ失敗するのか
SNS 単体では成約につながりません。「SNS で興味 → ホームページで検討 → 問い合わせ」という導線が必須。
解決策
- SNS投稿に「ホームページのリンク」を明記
- プロフィール欄に「詳細情報はこちら」と記載
- ホームページに「LINEで問い合わせ」ボタンを設置
- LINE → 問い合わせ・成約の導線を作る
3つの失敗パターンを実装すると、どうなるか
改善前（失敗状態）
- 月1回の投稿 + 商品情報のみ + SNS と HP が未連携
- 結果：フォロワー0～10人、問い合わせ0件
改善後（成功状態）
- 週3～5回の定期投稿 + 商品70% + 人間味30% + SNS ⇔ HP 連携
- 結果：3ヶ月後に月50～100フォロワー増加、月3～5件の問い合わせ
失敗を避けるための「月1回の実行チェックリスト」
- ☐ 先月、週何回投稿したか。週3回以上達成できたか
- ☐ 投稿内容は「商品70% + 人間味30%」のバランスか
- ☐ SNS からホームページへのリンク導線は機能しているか
- ☐ ホームページから「問い合わせ」への導線は明確か
- ☐ SNS 経由の問い合わせ・成約は増えているか
まとめ
群馬のSNS 運用で失敗する企業の3つの共通点は、「不規則な投稿」「情報だけのコンテンツ」「他の媒体との未連携」です。
これらを改善することで、3～6ヶ月で確実に成果が出ます。
「うちのSNS 運用を改善したい」という場合は、SNS 運用代行サービスの無料相談をご利用ください。群馬の企業に特化した改善プランをご提案させていただきます。